Vid behov av akut hjälp för dig eller någon anhörig/närstående finns här viktiga telefonnummer

 

SOS alarm

När du är i en nödsituation och behöver omedelbar hjälp: polis, ambulans, brandkår, sjöräddning, fjällräddning, giftinformation, jourhavande läkare, flygräddning. Öppet dygnet runt. Telefonnummer: 112

Polisen i Bollnäs, telefonnummer: 114 14

 

Socialjour

Råkar du ut för akuta problem efter kontorstid som inte kan vänta till socialtjänstens ordinarie öppettider kan du kontakta socialjouren. Det kan handla om ett barn som riskerar att fara illa i sin hemmiljö, en missbrukare som akut måste tas om hand eller att en person är utsatt för hot/våld.

Vid akuta nödsituationer när det är fara för livet ska man ringa telefonnummer 112.

Kontakt och öppettider

Ring socialjouren på telefon 026 - 10 02 25
Måndag–torsdag kl. 17.00–23.00
Fredag kl. 17.00–02.00
Lördag kl. 16.00–02.00
Söndag kl. 16.00–23.00

I de fall akuta anmälningar behöver göras när socialtjänsten och socialjouren har stängt så kan man ringa polisen på 114 14. Polisen kontaktar då socialjourens beredskap.

Socialjouren är gemensam för kommunerna Gävle, Hofors, Sandviken, Ockelbo, Söderhamn, Bollnäs, Ovanåker, Hudiksvall, Ljusdal och Nordanstig. Den gemensamma socialjouren är stationerad i Gävle.

 

Socialförvaltningens Individ och familjeomsorg – öppettider och kontakt

Reception har öppet alla vardagar 08.00-12.00 och 13.00-14.30.

Tidsbeställning görs hos socialsekreterare. För information kan du ringa receptionen på telefon 0278-251 90. Alla socialsekreterare nås också via kommunens växel 0278-250 00.E-post adress är: social.forv@bollnas.se

 

Sjukvårdsrådgivningen

Ring telefonnummer 1177 dygnet runt för råd om vård. Du får svar på om det är något du själv kan göra eller om du måste komma till sjuksköterska eller läkare.

 

BUP - barn och ungdomspsykiatrimottagning

Telefontider måndag-fredag 8.00-17.00. Telefonnummer 0278-387 70

 

Giftinformation

Giftinformationscentralen svarar på frågor om akuta förgiftningar och ger råd om lämplig behandling vid förgiftningstillbud. Telefonrådgivningen är tillgänglig dygnet runt. När du ringer får du direkt tala med en specialutbildad apotekare. Telefonnummer: 112. Vid mindre brådskande fall, ring på telefonnummer: 010-456 67 00

 

Barnens hjälptelefon

Till BRIS, Barnens hjälptelefon, kan alla under 18 år ringa och prata med en vuxen om vad som helst. Det är gratis och ditt nummer syns inte på BRIS telefon. Du behöver inte tala om vem du är och du bestämmer själv vad du vill prata om. Om du behöver mer hjälp kan du be att få prata med ett BRIS-ombud. Telefonnummer till BRIS, barnens hjälptelefon är 116 111.

 

BRIS Vuxentelefon - om barn

Hit är alla vuxna välkomna att ringa  för att prata om vad som helst som rör barn. Det kan vara allt från svåra till mer vardagliga frågor. Du kan ringa oavsett om det gäller dina egna eller andras barn och få information om vart du kan vända dig för att få ytterligare hjälp. Du kan vara anonym. Telefonnummer är: 077- 150 50 50

 

UMO

UMO är ungdomsmottagning på nätet för unga mellan 13 och 25 år. På sajten finns information om sex, hälsa och relationer och möjlighet att ställa anonyma frågor till personal som jobbar på ungdomsmottagningar. Det finns även bra tips på vad du kan göra om du mår dåligt.

 

Larmnummer för försvunna barn

Genom att ringa detta larmnummer ska barnets anhöriga kunna få kontakt med polis och andra myndigheter. Avsikten är att de ska kunna agera skyndsamt för att spåra och hitta det försvunna barnet. Dessutom ska anhöriga vid behov kunna få kontakt med andra aktörer, exempelvis med socialtjänsten och frivilligorganisationer, som kan bistå familjen med mer specifika råd och med stöd av olika slag. Journumret är kostnadsfritt och tillgängligt dygnet runt för dem som behöver stöd. Dessutom ska tjänsten vid behov kunna ge stöd till olika myndigheter som utreder fall med förvunna barn. SOS Alarm ska dygnet runt ta emot samtal om försvunna barn och vidarebefordra samtalen till ansvariga myndigheter. Telefonnummer: 116 000

 

Kvinnofridslinjen

Kvinnofridslinjen är en nationell stödtelefon för dig som utsatts för hot och våld. Du som är anhörig/närstående eller vän är också välkommen att ringa. Vi har öppet dygnet runt och du ringer gratis oavsett var du bor. Ditt samtal syns inte på telefonräkningen. Telefonnummer är: 020- 50 50 50

 

Röda Korsets telefonjour

Vi finns när du behöver återfå hoppet. I ett pressat läge behöver man ibland få prata med en förstående medmänniska och kanske få några ord på vägen. Ring Röda korsets telefonjour på telefonnummer: 0771-900 800. Vår telefonjour bemannas 14.00-22.00 alla dagar av frivilliga, organiserade av Röda korset. Onsdagar 10.00-14.00 finns både svensktalande och arabisktalande frivilliga i telefonjouren.  Både du och de som svarar kan vara helt anonyma.

 

Jourhavande kompis som chatt

Röda korsets ungdomsförbund har en chattjour där du som ungdom kan chatta anonymt med en jourhavande kompis. Genom jouren kan du prata om sorg, sex, ensamhet, oro, missbruk, din familj, betyg, ätstörningar eller kanske behövs bara en tröstande röst. Alla som svarar är unga, och du som chattar kan vara helt anonym.
Datorchatt: www.jourhavandekompis.se
Öppettider: vardagar 18.00-22.00  och helger 14.00-18.00

 

Information om kriser och olyckor 

113 13 är Sveriges nationella informationsnummer. Dit kan du ringa om du vill få information vid allvarliga olyckor och kriser i samhället. Det kan till exempel handla om en större storm, en influensaepidemi eller en översvämning. Du kan också ringa och lämna information till 113 13. All information som lämnas ut på 113 13 är verifierad information, det vill säga den är avstämd med till exempel kommunen där händelsen har ägt rum. Ofta kan SOS alarm, med sin centrala roll i samhället, bekräfta att något har inträffat. Den verifierade informationen kommer, beroende på händelse, från kommuner, länsstyrelser, centrala myndigheter eller andra ansvariga aktörer.

 

Brottsofferjouren

Brottsofferjouren är en ideell förening som ger stöd till personer som utsatts för brott, blivit vittne till brott eller är anhörig/närstående till brottsoffer. Dit kan man ringa och vara anonym om man vill, och få stöd och information. Telefonnummer är: 0200- 21 20 19

 

POSOM

POSOM står för psykiskt och socialt omhändertagande och är en ideell medlemsorganisation som i huvudsak arbetar med krishantering. När det sker en allvarlig krishändelse i någon av medlemskommunerna kan KFSHs befäl i beredskap larma POSOM. Deras uppgift blir då att ta hand om, och bearbeta de anhörigas efterreaktioner som kan uppkomma efter en traumatisk händelse.

Länk till kontaktuppgifter hos: KFSH (Kommunalförbundet Södra Hälsingland)

 

Nationella hjälplinjen

Hit kan man ringa om man har en psykisk kris eller befinner sig i en annan svår livssituation, för att få råd och stöd. Telefonnummer är: 020 -22 00 60