Bollnäs kommun ringer strömlösa hushåll

Efter det långvariga strömavbrottet i delar av Bollnäs kommun ringer kommunen hushåll som fortfarande saknar ström. Syftet med samtalen är att höra hur situationen ser ut för att inventera eventuella behov utifrån risk för liv och hälsa. Samtalen började på trettondagen och fortsätter 7-8 januari.

Många hushåll i kommunen är fortfarande utan ström. Därför ringer kommunen upp strömlösa hushåll för att höra hur situationen ser ut för att inventera eventuella behov utifrån risk för liv och hälsa.

Fokus är att kontakta permanentboenden som enligt Ellevios uppgifter fortfarande är utan ström. Undantaget är hushåll där kommunen redan har kontakt eller där stödinsatser finns på plats, till exempel genom trygghetslarm.

Så kontaktar kommunen dig

• Kommunens medarbetare ringer från ett telefonnummer som börjar på 0278-25x xxx.
• Bankuppgifter, koder eller annan känslig information efterfrågas inte.
• Om du inte svarar vid första försöket görs ytterligare ett försök.
  

I många fall saknas telefonnummer till hushållen, det är svårt att få fram nummer men medarbetare försöker leta på olika sätt.

Om kommunen inte har lyckats nå dig och du är strömlös med stora risker för hälsa kopplade till detta, kan du själv kontakta kundcenter. Se kundcenters öppettider

Omtanke för grannar och nära

De som ringer runt i kommunen får höra berättelser om omtanke och sammanhållning. Grannar och närstående tittar till varandra, frågar hur det går och lånar ut elverk eller hjälper på andra sätt. Denna omtanke är särskilt värdefull för personer som saknar ett socialt nätverk och gör stor skillnad i den här svåra situationen. Ett stort tack till alla som visar omtanke.

Trygghetspunkter

Kommunens trygghetspunkter håller fortsatt öppet för de som inte har ström. Information och öppettider för trygghetspunkterna

Viktiga länkar

• SMHI Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. – vädervarningar och meddelanden
• Krisinformation.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - krisinformation från svenska myndigheter
• Krisinformation - strömavbrott Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - så förbereder du dig för strömavbrott
• Elnätsbolaget Ellevio Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. – avbrottskarta och information om elnätet
• Trafikverket Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. – trafikinformation och framkomlighet
• P4 Gävleborg Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. – löpande samhällsinformation
• Telia Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - driftinformation om mobilnätet
• Länsstyrelsen Gävleborg Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - Aktuell information från Länsstyrelsen Gävleborg
• Konsumentverket Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - om ersättning vid strömavbrott
• Felanmälan (e-tjänst) till Bollnäs kommun Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Fler nyheter kopplat till väderläget