Rengsjö hemtjänst

Vi på Rengsjö hemtjänst vill att du som brukare ska känna dig delaktig i hur din hjälp skall utformas och att du ska känna dig nöjd med vår hjälp och vårt bemötande.

Hur vi arbetar

När vi fått ett beslut om insatser kontaktar vi dig och presenterar oss och börjar planeringen för dina insatser. Du tilldelas en kontaktman som besöker dig i hemmet och gör en genomförandeplan tillsammans med dig. Du ges då möjlighet att vara delaktig i utformandet av dina hemtjänstinsatser. Kontaktmannen är sedan den person du kan kontakta om du har funderingar kring din hemtjänst.

Samverkan med anhöriga

Inom Rengsjö äldreomsorg finns ett anhörigråd. Det består av representanter från brukare, anhöriga, personal och frivilliga organisationer såsom Anhörigföreningen, Rengsjö framtid och PRO.

Träffarna i anhörigrådet sker fyra gånger per år och där tas upp aktuella frågor som rör vår verksamhet.

Vill du veta mer om anhörigrådet, eller har du frågor som du vill att vi ska ta upp där - ta kontakt med enhetschef Maja Nordin på telefon 0278- 268 18 eller skicka e-post: maja.nordin@bollnas.se

Restaurang Ringshög

Restaurangen på Ringshög lagar maten från grunden, från råvara till färdig produkt.

Vid frågor gällande bistånd, kontakta Maja Nordin 0278-268 18
Vid frågor gällande restaurangen, kontakta Helena Lundstedt 0278-251 27

Restaurangens ordinarie öppettider:

Frukost serveras mån-fre kl. 08.30-10.00
Lunch serveras mån-fre kl 11.30-13:30

Telefonnummer till restaurangen: 0278-250 27

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Alla som får stöd av hemtjänst i Bollnäs Kommun och som fyllt 65 år får i mars varje år möjlighet att besvara en enkät. Enkäten skickas ut från Socialstyrelsen till hela Sverige och heter Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?.

Du som har svårt att svara själv, får gärna ta hjälp av en närstående. Personal inom hemtjänsten i Bollnäs Kommun undviker att hjälpa till att besvara enkäten. Du som äldre ska känna dig trygg med att ditt svar är anonymt och att du kan svara uppriktigt. Din åsikt är viktig för att hemtjänsten i Bollnäs Kommun ska kunna förbättra stödet till dig som är äldre. Vi vill veta både vad du är nöjd med och vad du är mindre nöjd med.

Enkäten kan besvaras per post eller digitalt via internet. Inloggningsuppgifter samt koden för att kunna svara digitalt finns i postenkäten. Digitalt finns möjlighet att svara på svenska, engelska, arabiska, finska, meänkieli, nord-, syd- och lulesamiska samt för anhöriga att svara på frågor som är riktade till dem. Resultaten publiceras på Socialstyrelsens webbplats preliminärt i slutet av september eller början av oktober samt i form av PDF-filer nedan.

Undersökningens sammanställda resultat används i arbetet för att förbättra stödet till de äldre. Detta sker under ledning av ansvariga verksamhetschefer.

För frågor och mer information kontakta ansvarig enhetschef för din Hemtjänst.

Har du inte fått din enkät med posten? Se Öppna jämförelser - Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? - Socialstyrelsen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. för mer information.