• För att låna behöver du ha ett bibliotekskort och en PIN-kod.
  
• Kortet fungerar på alla HelGe-bibliotek.
  
• Barn mellan 6 och 15 år måste ha förälders underskrift.
  
• Vuxna och ungdomar från 15 år tar med legitimation.
  

• Du ansvarar för allt som lånas på ditt kort.
• Vårdnadshavare ansvarar för att barn sköter sina lån.

Om du tappar ditt kort ska du ringa eller komma till biblioteket
så att vi kan spärra ditt kort, så att ingen annan kan låna på det.

Lånetiden är fyra veckor. Om det är kö på boken är lånetiden kortare.

Ibland kan du behöva be någon annan att låna böcker eller hämta din reserverade bok. Det är fullt möjligt, men tänk på att om du vill att ditt ombud ska kunna låna på ditt kort så gäller detta:

• Ombudet måste ha med ditt bibliotekskort eller din legitimation.
• Ombudet kan också sköta utlåningen själv via självbetjäningsautomaten. Då anser vi att du gett ombudet ditt samtycke till att låna på ditt bibliotekskort.
• Ombudet har däremot inte rätt att ta del av eller ändra något på ditt konto.
• Vilka titlar som finns utlånade sen tidigare på bibliotekskortet är information som enbart du själv har tillgång till.
• Om det lånade mediet försvinner eller blir förstört är det fortfarande du som låntagare som är ersättningsskyldig, inte ombudet.

• Det är gratis att låna på biblioteken.
  
  
• Om du inte lämnar tillbaka det du lånat efter att vi påmint dig, skickar vi en räkning. Räkningen motsvarar värdet på det du har lånat. Samtidigt spärras ditt lånekort.
  Du kan då inte göra nya lån.
  Spärren tas bort när du lämnar tillbaka det du lånat,
  eller betalar räkningen.
• Räkning skickas även på sådant du tappar bort eller förstör.

• En del skadat eller förlorat material får du betala efter bibliotekets egen värdering.
• Skadat material får inte behållas av låntagaren.
• Biblioteket ansvar inte för skada som kan uppkomma på mediaspelare eller liknande där lånat media används.

Uppgifter om dina lån och reservationer registreras i HelGe-bibliotekens gemensamma datasystem. Uppgifter som omfattas av Offentlighets- och sekretesslagen är endast tillgängliga för bibliotekspersonalen.

Bibliotekens personal har tystnadsplikt enligt Offentlighets- och sekretesslagen, kapitel 9 § 22.

Ditt personnummer används för att vi ska kunna hålla vårt adressregister aktuellt och för en säker identifiering. Vi använder endast dina personuppgifter till att registrera lån och reservationer samt att kontrollera återlämning. Personuppgiftsansvarig för Bollnäs bibliotek enligt personuppgiftslagen är kulturnämnden i Bollnäs kommun.