Betala faktura till oss

Här finns information till dig som får fakturor från Bollnäs kommun.

Autogiro för privatpersoner

Vill du ansöka om Autogiro gör du det genom att fylla i ett medgivande i vår e-tjänst Betala fakturor med autogiro Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

E-faktura för privatpersoner

Du har möjlighet att förenkla betalningen av dina räkningar till Bollnäs kommun. Med e-faktura får du din faktura direkt till din internetbank i stället för på papper hem i brevlådan.

All betalningsinformation är redan ifylld så det är bara att godkänna fakturan för betalning. Det är en god idé att anmäla till e-faktura även om du idag har autogiro. Då slipper du få hem pappersfakturan.

Vanliga frågor

Det går utmärkt att kombinera autogiro och e-faktura. I internetbanken fungerar e-fakturan då som en specifikation på vad som kommer att betalas automatiskt. Det innebär att du inte kommer att få någon pappersfaktura.

Du kan själv avsluta ditt autogiro via din bank.

En e-faktura (elektronisk faktura) skickas till dig via din Internetbank. Fakturan kan du titta på i Internetbanken och den kommer att se ut precis som en pappersfaktura.

Via din Internetbank letar du upp anmälan för e-faktura. Där följer du instruktionerna för anmälan/avanmälan.

Som kund i Bollnäs kommun och dess bolag kan du ha fler än ett kundnummer beroende på om fakturan avser barnomsorgs-, äldreomsorgs-, vatten-, musikskole- eller fjärrvärme/bredbandsavgifter. Du väljer själv vilka fakturor du vill ha via internetbanken genom att ange det kundnummer som finns på fakturan.

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten e-faktura från Bollnäs kommun. Du behöver även ansluta autogiro på nytt.

Du måste regelbundet kontrollera hos din Internetbank om du har några e-fakturor som har kommit in för betalning.

Nej, när du är anmäld till e-faktura får du inte längre någon pappersfaktura från Bollnäs kommun.

E-fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.

När du har godkänt din e-faktura hos din Internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

E-fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

Har du frågor om innehållet i fakturan kontaktar du den förvaltning som ställt ut fakturan.

Sidinformation

Senast uppdaterad:
15 juni 2022 kl. 09.13

Sidfot