Frågor och svar

Om du ansökt innan den 31 maj får du ett beslut innan läsåret börjar. Om ansökan kommer in senare, handläggs den efter att läsåret börjat. Handläggningstiden är upp till sex veckor.

Det skickas hem till dig efter beslut.

Om du ansökt via e-tjänsten får du där ett meddelande med beslutet bifogat.

Om du ansökt på pappersblankett skickas beslutet hem till dig med brev.

Du kan alltid överklaga beslutet till Förvaltningsrätten i Falun. På beslutet finns information om hur du gör då.

Om du vill ansöka om skolskjuts av andra skäl än de som du uppgav först, måste du lämna in en ny ansökan.

Om ditt barn har flyttat eller ska flytta måste du meddela det till skolskjutshandläggare, se kontaktuppgifter nedan.

Om ditt barn fortfarande har behov av skolskjuts från den nya adressen måste du lämna in en ny ansökan.

Ditt barn har rätt till skolskjuts från båda endast om barnet bor ungefär lika mycket hos båda och enligt ett fast schema. Varannan helg är inte tillräckligt mycket för att få skolskjuts.

Om det uppstår någon form av merkostnad för kommunen. Det kan vara

• elev som behöver ett busskort som den annars inte skulle fått,
• elev som behöver åka taxi och resor inte kan samordnas med andra,
• att man gör ändringar i busslingor, alltså att bussen stannar vid ännu en hållplats,
• att elev inte ingått i planeringsunderlaget. Under våren påbörjas planering av bussar. Behovet av platser beräknas utifrån hur många elever som är inskrivna på sin placeringsskola till höstterminen.

Nej, skolskjuts beviljas från en uppsamlingsplats vid hemmet och fram till skolan.

Nej, du har enbart rätt till skolskjuts mellan en uppsamlingsplats i närheten av hemmet och till din skola. Du får inte kliva av eller på någon annanstans även om bussen stannar.

Intyget ska handla om vilken förmåga ditt barn har att ta sig till skolan från hemmet. Det är enbart färdvägen som bedöms, det tas inte hänsyn till om ditt barn exempelvis blir trött i skolan genom att ta sig dit själv.

Som förälder har du ett större ansvar desto yngre ditt barn är. Du ansvarar för att träna ditt barn i trafiken och i de trafikförhållanden som råder där ni bor. Det ingår att träna barnet att gå till uppsamlingsplatsen och hur en bussresa går till, exempelvis hur man plingar vid en hållplats.

Vårdnadshavare ansvarar för sitt barn

• på vägen mellan hemmet och hållplatsen eller uppsamlingsplatsen,
• under väntetider på hållplatsen eller uppsamlingsplatsen till dess att barnet stiger på bussen eller i taxin.

Vårdnadshavare ska se till att

• deras barn kommer i god tid till hållplatsen eller uppsamlingsplatsen,
• deras barn förbereds och tränas på att klara sin skolväg på ett så säkert sätt som möjligt.

Det är inte tillåtet för busschauffören att släppa på eller av elever på andra ställen än de fastställda uppsamlingsplatserna.

Om en elev missar bussen eller taxin är vårdnadshavare ansvarigs för att barnet kommer till skolan.

Om ditt barn skadar sig kan hen, via kommunens försäkringsbolag och om kriterierna uppfylls, få tillfällig skjuts. Det är du som vårdnadshavare som påtalar behovet till kommunens försäkringsbolag (se under rubriken Tillfällig skolskjuts).

Om inte kommunens försäkring eller ditt barns privata försäkring täcker skolskjuts under perioden, kan ditt barn komma att beviljas tillfällig skolskjuts.

Det är du och ditt barn som ansvarar för att skicka in relevanta underlag, exempelvis medicinska utlåtanden, och styrka att ditt barns försäkring inte täcker resan.

Ditt barn beviljas inte skolskjuts till annan kommun.

När ditt barn beviljades resa med taxi fick du med ett informationsblad om vilka du ska kontakta vid fortsatt frågor. Skolskjutshandläggare i Bollnäs kommun beslutar om resorna, men det är Serviceresor som hanterar taxiresorna efter att du fått beslutet.

Du når Serviceresor på 0270-741 75. Mellan klockan 7 och 16 kan du boka resa, men avboka resor kan du göra dygnet runt. Handläggningstid för ändringar i serviceresor är 3-5 dagar.

Det är du som vårdnadshavare som ansvarar för att ditt barn tar sig till skolan. Ingen ny skolskjutsresa ordnas.

Nej, skolskjuts beviljas mellan en uppsamlingsplats i närheten av ditt hem och ditt barns skola samt är anpassad efter skolans tider. Inga resor till och från fritids ordnas.

Undantag görs för elever i anpassad grundskola efter individuella bedömningar.

Barn som är beviljade korttidsboende enl Lagen om stöd och service (LSS) eller socialtjänstlagen (SoL) och som är beviljade skolskjuts kan få skjuts till och från boendet om de uppfyller kraven.

Resor till och från familjehem kan också beviljas om elever uppfyller kraven för skolskjuts i övrigt.

Generellt kan ditt barn inte få skolskjuts för att det är vinter. Skolskjuts kan endast beviljas av trafiksäkerhetsskäl. Snö och halka kan exempelvis utgöra en oangelägenhet, men är nödvändigtvis inte trafikfarligt.

Lika gäller för mörker där pannlampa kan ge belysning och reflexer kan användas så att ditt barn syns för andra trafikanter.

Du kan ansöka för skolskjuts med hänvisning till kraftigt försämrade trafikförhållanden. Handläggningstiden är upp till sex veckor.